Kebijakan privasi

Siapa kami

Family Villas Gili Air, dua vila dengan kolam renang pribadi di Gili Air, Lombok, Indonesia. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami lakukan dengan data yang Anda berikan di familiesvilla.com.

Data yang dikumpulkan

Saat memesan atau bertanya: nama, e-mail, telepon, messenger, negara, tanggal perjalanan, jumlah tamu, detail kedatangan dan pesan Anda. Kami tidak mengumpulkan data paspor atau nomor kartu di situs ini.

Tujuan

Hanya untuk menjawab Anda, mengelola pemesanan dan masa menginap, menerima pembayaran dan memenuhi kewajiban hukum (misalnya pendaftaran tamu sesuai hukum Indonesia).

Siapa yang melihat

Hanya pemilik vila dan staf. Pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran sesuai kebijakannya sendiri. Kami tidak menjual data Anda atau memakainya untuk iklan.

Tempat penyimpanan

Di server Cloudflare (hosting situs ini). Notifikasi pemesanan dikirim ke pemilik melalui Telegram.

Lama penyimpanan

Data pemesanan disimpan 3 tahun untuk pembukuan, pertanyaan 1 tahun, lalu dihapus.

Cookie dan statistik

Kami tidak memakai cookie iklan. Statistik kunjungan bersifat anonim (Cloudflare Web Analytics, tanpa cookie dan data pribadi). Area admin memakai satu cookie teknis khusus pemilik.

Hak Anda

Anda dapat meminta melihat, memperbaiki atau menghapus data Anda kapan saja: WhatsApp +62 811-2893-3335.

Diperbarui: 24 Oktober 2026